PENDAHULUAN

 

PT THALWEG RAGAM NIAGA adalah perseroan terbatas yang salah satu jenis usahanya bergerak di bidang perdagangan produk beras melalui penyediaan Platform perdagangan elektronik (e-commerce) dengan aplikasi online BERASTA (selanjutnya disebut BERASTA).

 

BERASTA menyediakan Platform perdagangan elektronik (e-commerce) khusus beras di mana pengguna dapat melakukan transaksi jual-beli beras dan menggunakan berbagai fitur serta layanan yang tersedia.

 

Setiap pihak yang berada di wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia dapat mengakses Platform BERASTA untuk kemudian menjadi pengguna yang membeli beras menggunakan fitur/layanan, atau hanya sekadar mengakses/ mengunjungi Platform BERASTA. Sebagai penunjang bisnis dan penyedia Platform perdagangan elektronik, BERASTA menjamin keamanan dan kenyamanan bagi para Pengguna.

 

Ketentuan Penggunaan ini mengatur penggunaan seluruh layanan yang terdapat pada Platform BERASTA yang berlaku terhadap seluruh Pengguna dan terhadap setiap Pihak yang menyampaikan permintaan atau informasi kepada BERASTA. Dengan mendaftar akun BERASTA dan/atau menggunakan Platform BERASTA, maka Pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui seluruh isi dalam Ketentuan Penggunaan ini.

 

KETENTUAN PENGGUNAAN INI MERUPAKAN BENTUK KESEPAKATAN YANG MERUPAKAN PERJANJIAN MENGIKAT ANTARA PENGGUNA DENGAN BERASTA. PENGGUNA SECARA SADAR DAN SUKARELA MENYETUJUI KETENTUAN INI UNTUK MENGGUNAKAN LAYANAN DI PLATFORM BERASTA.

 

KETENTUAN PENGGUNAAN DAN KEBIJAKAN PRIVASI

 

MOHON ANDA MEMBACA KETENTUAN PENGGUNAAN INI DENGAN SEKSAMA UNTUK MEMASTIKAN BAHWA ANDA MEMAHAMI BAGAIMANA BERASTA MENGUMPULKAN, MENYIMPAN, MENGGUNAKAN, MEMINDAHKAN, MENGUNGKAPKAN DAN MELINDUNGI INFORMASI PRIBADI YANG DIPEROLEH MELALUI PLATFORM KAMI.

 

Penggunaan Anda atas Aplikasi dan Layanan kami tunduk pada Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi ini dan mengindikasikan persetujuan Anda terhadap Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi tersebut.

 

DEFINISI

 

Dalam Ketentuan Penggunaan ini, sepanjang tidak ditentukan lain, istilah-istilah di bawah ini mempunyai arti sebagai berikut:

 

  1. Pengguna adalah pihak terdaftar yang mengakses Platform BERASTA, termasuk namun tidak terbatas pada Pembeli (termasuk Mitra BERASTA Pembeli Grosir) dan Penjual (termasuk Mitra BERASTA Pedagang) serta wajib mematuhi Aturan Penggunaan BERASTA beserta ketentuan-ketentuan lain termasuk namun tidak terbatas pada Kebijakan Privasi BERASTA.
  2. Akun adalah data tentang Pengguna, minimum terdiri dari username, password, nomor telepon, dan email yang wajib diisi oleh Pengguna Terdaftar.
  3. Platform BERASTA adalah situs resmi www.Beraskita.com dan seluruh microsite resmi beserta aplikasi resmi BERASTA (berbasis Android dan iOS) yang dapat diakses melalui perangkat komputer dan/atau perangkat seluler Pengguna.

4.      Beras adalah biji gabah yang bagian kulitnya sudah dipisahkan dengan cara digiling atau dikupas menggunakan alat tertentu. memiliki wujud dan nilai jual beli yang memenuhi kriteria konsumsi degan merek jual yang terdaftar sesuai peraturan Pemerintah Indonesia yang berlaku.

  1. Layanan adalah secara kolektif: (i) Platform BERASTA; (ii) Konten, fitur, layanan, dan fungsi apa pun yang tersedia di atau melalui Platform oleh atau atas nama BERASTA, termasuk Layanan Partner; dan pemberitahuan email, tombol, widget, dan iklan.
  2. Aturan Penggunaan adalah perjanjian antara Pengguna dan BERASTA yang berisi seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab Pengguna dan BERASTA, serta tata cara penggunaan sistem layanan BERASTA.
  3. Pembeli adalah Pengguna terdaftar yang melakukan pembelian produk yang dijual oleh BERASTA di Platform BERASTA yang wajib mematuhi Aturan Penggunaan BERASTA beserta ketentuan-ketentuan lain termasuk namun tidak terbatas pada Kebijakan Privasi BERASTA.
  4. Mitra BERASTA terdiri dari Mitra BERASTA Pembeli Grosir dan Mitra BERASTA Pedagang.
  5. Mitra BERASTA Pembeli Grosir adalah pengguna yang mengajukan diri atau mendaftarkan diri sebagai mitra BERASTA, yang melakukan pembelian melalui platform BERASTA dalam jumlah besar yang memperoleh fasilitas kemudahan pembayaran yang dapat berupa fleksibilitas periode pembayaran atau pembayaran berkala
  6. Mitra BERASTA Pedagang adalah pengguna yang mengajukan diri atau mendaftarkan diri sebagai mitra BERASTA, yang menjual produk melalui platform BERASTA dengan bentuk kerjasama pembelian langsung ataupun konsinyasi
  7. BERASTA Payment System adalah sistem pembayaran yang difasilitasi oleh BERASTA untuk para Pengguna melakukan transaksi jual-beli di Platform BERASTA.
  8. Otorisasi Akun (TFA) adalah fitur keamanan untuk akun pada saat login. Pengguna akan menerima kode otentikasi (OTP) yang harus dimasukkan ketika login menggunakan device yang belum tervalidasi. Tujuan dari TFA ini adalah untuk menjaga keamanan akun dari pembajakan dan penyalahgunaan akun oleh pihak lain.
  9. Platform Distribusi Aplikasi yaitu layanan resmi yang dikembangkan dan dikelola oleh:

yang dapat digunakan oleh Pengguna layanan untuk menjelajah dan mengunduh aplikasi yang tersedia di platform tersebut.

 

 

LAYANAN

 

  1. Platform
    a. BERASTA mengelola dan menyediakan Platform yang melakukan penjualan, promosi, mengunggah konten, serta melakukan pembelian beras yang sesuai dengan Aturan Penggunaan BERASTA dengan alamat Situs
    www.Beraskita.com dan seluruh microsite beserta aplikasi BERASTA (berbasis Android dan iOS) yang dapat diakses melalui perangkat komputer dan/atau perangkat seluler Pengguna.

b. Sebagai pihak penyedia Platform, BERASTA berperan sebagai penjual beras, serta sebagai media perantara bagi Penjual dan Pembeli untuk melakukan transaksi melalui Platform BERASTA. Mohon untuk melihat point tentang pembebasan tanggung jawab.

 

  1. Sistem Pembayaran

BERASTA bekerja sama dengan Penyedia Jasa Sistem Pembayaran (Bank dan Non-Bank) resmi yang diawasi oleh Bank Indonesia dan Otoritas Jasa Keuangan untuk menyediakan sistem pembayaran guna memudahkan dan mengamankan setiap transaksi yang berlangsung di Platform BERASTA bagi para Pengguna baik Pembeli maupun Mitra Penyedia (Penjual). Metode Pembayaran yang disediakan melalui Platform BERASTA, antara lain:

a.      Transfer Bank

b.      Virtual Account

c.       Internet Banking

d.      Payment Gateway

e.      COD/Tunai

 

TUJUAN INFORMASI PRIBADI YANG BERASTA KUMPULKAN 

 

BERASTA mengumpulkan Informasi Pribadi tertentu dari Anda agar Aplikasi dapat menjalankan fungsinya termasuk namun tidak terbatas dengan tujuan untuk menghubungi Anda tentang akun Anda dalam Aplikasi dan Layanan BERASTA, memberikan Layanan kepada Anda, memberi Anda iklan dan pemasaran terkait Layanan BERASTA, menjawab pertanyaan-pertanyaan dan/atau permintaan-permintaan yang Anda ajukan kepada BERASTA, dan untuk mendeteksi, mencegah, mengurangi dan menyelidiki aktivitas curang atau ilegal.

 

Pemberian Informasi Pribadi oleh Anda

 

Informasi Pribadi dapat Anda berikan secara langsung (sebagai contoh, saat Anda mendaftar sebagai pengguna Aplikasi) maupun terkumpul ketika Anda menggunakan Aplikasi.

 

Penggunaan Cookie

 

Cookie adalah berkas data kecil yang ditempatkan browser Anda pada perangkat Anda. Dengan cookie, BERASTA lebih mengetahui pola penggunaan Anda dan mengingat informasi yang akan membuat penggunaan Anda atas Aplikasi menjadi lebih mudah dan nyaman (misalnya dengan mengingat pengaturan preferensi).

 

Penggunaan Informasi Pribadi Yang BERASTA Kumpulkan

 

BERASTA menggunakan Informasi Pribadi untuk tujuan verifikasi kepemilikan Anda atas suatu akun dalam Aplikasi kami, untuk berkomunikasi dengan Anda sehubungan dengan pemrosesan, penggunaan atau pengelolaan Layanan dan Aplikasi dan untuk memberikan Anda informasi mengenai Aplikasi dan Layanan. Kami juga dapat menggunakan Informasi Pribadi untuk mengirimkan pesan, pembaharuan yang bersifat umum atas Aplikasi dan Layanan, penawaran-penawaran khusus atau promosi-promosi.

 

BERASTA menggunakan Informasi Pribadi secara keseluruhan untuk menganalisa pola penggunaan Anda atas Aplikasi. Anda dengan ini setuju bahwa Informasi Pribadi Anda akan digunakan oleh sistem pemrosesan data internal BERASTA untuk memastikan diberikannya Layanan yang terbaik dalam Aplikasi untuk Anda.

 

Pemberian Informasi yang BERASTA Kumpulkan

 

Anda setuju bahwa BERASTA dapat memberikan Informasi Pribadi Anda kepada pihak-pihak ketiga baik perusahaan maupun perorangan dimana BERASTA bekerjasama untuk memfasilitasi atau memberikan bantuan operasional atau pengembangan Aplikasi dan layanan-layanan tertentu untuk dan/atau atas nama BERASTA, untuk, di antaranya, (i) memberikan pelayanan konsumen; (ii) melaksanakan layanan-layanan terkait dengan Aplikasi (termasuk namun tidak terbatas pada layanan pemeliharaan, pengelolaan database, analisis penggunaan Aplikasi dan penyempurnaan fitur-fitur dalam Aplikasi); (iii) membantu Kami dalam menganalisa bagaimana Aplikasi dan Layanan digunakan serta bagaimana pengembangannya; atau (iv) untuk membantu penasihat profesional dan auditor eksternal Kami, termasuk penasihat hukum, penasihat keuangan, dan konsultan-konsultan terkait lainnya. Para pihak ketiga ini hanya memiliki akses atas Informasi Pribadi Anda untuk melakukan tugas-tugas tersebut untuk dan/atau atas nama Kami dan tidak mengungkapkan atau menggunakan Informasi Pribadi tersebut untuk tujuan lain apapun.

 

BERASTA tidak membagikan Informasi Pribadi Anda kepada pihak manapun yang berkepentingan selain serta pihak ketiga dengan tujuan penggunaan yang spesifik yang disebutkan di paragraf pertama bagian ini, tanpa persetujuan dari Anda. Namun demikian, Kami akan mengungkapkan Informasi Pribadi Anda sepanjang diwajibkan secara hukum, atau diperlukan untuk tunduk pada ketentuan peraturan perundang-undangan, institusi pemerintah, atau dalam hal terjadi sengketa, atau segala bentuk proses hukum antara Anda dan BERASTA, atau antara Anda dan pihak lain sehubungan dengan, atau terkait dengan Aplikasi dan Layanan, atau dalam keadaan darurat yang berkaitan dengan keamanan Anda.

 

Perlindungan Data dan Informasi Pribadi

 

Perlindungan data dan Informasi Pribadi Anda adalah suatu kewajiban bagi BERASTA. BERASTA akan memberlakukan langkah-langkah untuk melindungi dan mengamankan data dan Informasi Pribadi Anda. Namun demikian, BERASTA tidak dapat sepenuhnya menjamin bahwa sistem BERASTA tidak akan diakses soleh virus, malware, gangguan atau kejadian luar biasa termasuk akses oleh pihak ketiga yang tidak berwenang. Anda harus menjaga keamanan dan kerahasiaan data yang berkaitan dengan akun Anda pada Aplikasi termasuk kata sandi dan data-data lainnya yang Anda berikan di dalam Aplikasi ini.

 

Perubahan atas Kebijakan Privasi ini

 

BERASTA dapat mengubah Kebijakan Privasi ini untuk sejalan dengan perkembangan kegiatan bisnis BERASTA atau dipersyaratkan oleh peraturan perundang-undangan dan instusi pemerintah terkait. Jika BERASTA mengubah Kebijakan Privasi ini, BERASTA akan memberitahu Anda melalui surat elektronik (e-mail) atau memberikan notifikasi pada Aplikasi 1 (satu) hari sebelum perubahan berlaku. BERASTA meminta Anda untuk meninjau Aplikasi secara reguler dan terus-menerus selama Anda menggunakan Aplikasi untuk mengetahui informasi terbaru tentang bagaimana ketentuan Kebijakan Privasi ini BERASTA diberlakukan.

 

Lain-lain

 

Hukum yang Mengatur dan Yurisdiksi Kebijakan Privasi ini diatur oleh dan ditafsirkan menurut hukum Negara Republik Indonesia. Setiap dan seluruh sengketa yang timbul dari Kebijakan Privasi ini akan diatur oleh yurisdiksi eksklusif dari Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

 

Pengakuan dan Persetujuan

 

Dengan menggunakan Aplikasi, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan Ketentuan Penggunaan dan setuju dan sepakat terhadap penyimpanan, penggunaan, pemrosesan, pemberian dan pengalihan Informasi Pribadi Anda oleh BERASTA sebagaimana dinyatakan di dalam Kebijakan Privasi ini.

 

BERASTA juga menyatakan bahwa Anda memiliki hak untuk memberikan seluruh informasi yang telah Anda berikan kepada BERASTA dan untuk memberikan hak kepada BERASTA untuk memproses dan menggunakan serta memberikan informasi guna mendukung dan melaksanakan fungsi Aplikasi dan membebaskan BERASTA dari segala tuntutan apabila di kemudian hari terdapat tuntutan ketidakabsahan hak Anda dalam memberikan informasi.

 

Cara untuk Menghubungi BERASTA

 

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang privasi dan keamanan informasi Anda atau ingin memperbarui atau menghapus data Anda maka silakan hubungi kami di help@beraskita.com, dan atau HOTLINE 0813 5600 2626.